Jouw website is mooi. Maar begrijpt jouw klant hem ook?

De meeste ZZP-websites zijn gebouwd vanuit jouw perspectief: wat jij doet, wat jij aanbiedt, wat jij belangrijk vindt.

Logisch, maar jouw klant denkt anders. Die landt op je site met een probleem, een vraag of een twijfel. En als die in de eerste paar seconden niet herkend wordt, is hij/zij weg.

Een UX-scan kijkt niet naar hoe jouw site eruitziet, maar naar hoe jouw klant hem ervaart:

• Wat begrijpt ze direct?
• Waar zit twijfel?
• Wat weerhoudt ze om contact met je op te nemen?

Dat zijn vragen die een websitebouwer je niet stelt, en een marketingbureau niet kan beantwoorden. Ik stel deze vragen wel.

Wat krijg je met een website-scan?

• 3–5 concrete bevindingen vanuit het perspectief van jouw bezoeker.
• Per punt: wat jouw bezoeker ervaart, waarom dat zijn gedrag beïnvloedt en wat je eraan kunt veranderen.
• Een gesprek van 30 minuten waarin we de bevindingen samen doorlopen.